Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ PODMIENKY

spoločnosti

PLATON SERVICES LTD

registračné číslo: 12897999, so sídlom Unit Q, 35 Astbury Road, Londýn, Spojené kráľovstvo, SE15 2NL ("Platon Finance").

ČLÁNOK I.

DEFINÍCIA ZÁKLADNÝCH POJMOV

  1. "PlatonCoin" ("PLTC") je druh virtuálnej meny. Ide o rozsiahle výpočtové dáta fungujúce na báze počítačovej siete typu peer-to-peer. Distribúcia PLTC prebieha výlučne prostredníctvom blockchainovej databázy. PLTC sa distribuujú prostredníctvom transakcií, ktorých správnosť potvrdzujú jednotlivé bloky údajov. Bloky vytvára softvér, ktorý využíva výkonný hardvér na vykonávanie výpočtových úloh potrebných na overenie správnosti transakcií. Virtuálne meny nie sú v Českej republike regulované právnymi predpismi upravujúcimi platobné služby a nepodliehajú regulácii a dohľadu Českej národnej banky. Hodnota a potenciálne využitie PLTC závisí od pokračujúceho vývoja technológie, ekosystému a predovšetkým od dôvery investorov a používateľov v túto technológiu. PLTC je samostatný, neregulovaný platobný nástroj určený na široké použitie podnikmi a spotrebiteľmi;
  2. "Platobná brána" je služba prevádzkovaná spoločnosťou Platon Finance na účely prijímania platieb v prostredí internetu. Poskytuje ho súbor informačných systémov, ktorý zabezpečuje bezpečný prenos platobných informácií v prostredí internetu na účely platby za tovar alebo služby u obchodníka pre PLTC;
  3. "Klient" znamená fyzickú osobu, ktorá dosiahla vek 18 rokov a je plne spôsobilá na právne úkony, alebo právnickú osobu, ktorá nakupuje tovar alebo služby od obchodníka za platbu PLTC;
  4. "Kúpna zmluva" je zmluva, ktorú klient uzatvára s Platon Finance na diaľku pri nákupe poukážok od iných podnikateľských subjektov na webovej stránke Platon Finance. Kúpna zmluva je uzavretá po potvrdení objednávky;
  5. "Platónov život" je aplikácia, ktorá obsahuje Platon Wallet ako elektronickú peňaženku - prostriedok na uchovávanie a prevod PLTC a iných podporovaných digitálnych mien. Prostredníctvom Platon Life môže registrovaný používateľ zadávať Platon Finance príkazy na nákup a/alebo predaj PLTC;
  6. "Obchod Plato" je časť webovej stránky - store.platonlife.comv rámci ktorej Klient nakupuje poukážky od partnerských podnikateľských subjektov;
  7. "Platónska peňaženka" je elektronická peňaženka alebo prostriedok na ukladanie a prenos digitálnych mien;
  8. "Podmienky" sú tieto všeobecné podmienky, ktorými sa riadia práva a povinnosti vyplývajúce z nákupov uskutočnených prostredníctvom sekcie Platon Store;
  9. "Predaj a kúpa PLTC" sa riadia Všeobecnými podmienkami predaja produktov Platon Finance;
  10. "Webová stránka" je webová stránka spoločnosti Platon Finance, a to platonlife.com;
  11. "Zákon" je zákon č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa. Ak je Klient spotrebiteľom, dozor nad dodržiavaním tohto zákona vykonáva Česká obchodná inšpekcia - coi.cz;
  12. "Tovar" je akákoľvek hnuteľná vec, ktorú Platon Finance ponúka v Platon Store na predaj Klientom za PLTC, najmä poukážky vydané partnermi Platon Finance (tretími stranami) s vloženou hodnotou vyjadrenou vo fiat mene (najčastejšie v CZK), ktoré možno použiť na zaplatenie kúpnej ceny tovaru a služieb u partnerov. Podmienky použitia poukážok sa riadia najmä podmienkami osôb a subjektov, ktoré poukážky vydali, a klient je povinný sa s nimi pred ich uplatnením oboznámiť. Platon Finance nezodpovedá za žiadne obmedzenia týkajúce sa používania poukážok a v tejto súvislosti neakceptuje žiadne nároky. Ak sa ďalej používa pojem "tovar", zahŕňa tento pojem aj poukážky a naopak.

 

ČLÁNOK II.

PREDMET PODMIENOK

  1. Tieto zmluvné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Platon Finance a klienta pri nákupe tovaru ponúkaného spoločnosťou Platon Finance na webovej stránke. platonlife.com, sekcia Platon Store a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Platon Finance a klientom na diaľku prostredníctvom Platon Store.
  2. Klient je dostatočne oboznámený s týmito podmienkami pred uskutočnením platby a má možnosť sa s nimi oboznámiť, keď sú uverejnené na webovej stránke. Uzatvorením kúpnej zmluvy na diaľku klient potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami a súhlasí s nimi.
  3. Spoločnosť Platon Finance si vyhradzuje právo zmeniť alebo doplniť zmluvné podmienky. Zmeny a doplnenia zmluvných podmienok nadobúdajú účinnosť po ich oznámení na webovej stránke Platon Finance.

 

ČLÁNOK III.

PRAVIDLÁ FUNGOVANIA E-SHOPU

  1. Platon Finance ponúka prostredníctvom svojho online obchodu Platon Store, ktorý sa nachádza na webovej stránke platonlife.com, poukážky od tretích strán, a to iných podnikateľských subjektov, pričom Klient nakupuje jednotlivé poukážky prostredníctvom sekcie Platon Store, čím uzatvára kúpnu zmluvu s Platon Finance.
  2. Jednotlivé poukážky od tretích strán budú ponúkané v rôznych hodnotách (napr. 500 Kč, 1000 Kč, 2000 Kč atď.) v rámci sekcie Platon Store.
  3. Prístup do obchodu Platon Store má každý bez ohľadu na to, či má alebo nemá účet Platon Life. Uzatvoriť kúpnu zmluvu a zakúpiť kupón je však možné len vtedy, ak má zákazník vytvorený účet v Platon Life, prostredníctvom ktorého sa prihlási a je informovaný o aktuálnom kurze PLTC a aktuálnom počte PLTC na účte zákazníka.
  4. Klient môže vytvoriť objednávku pomocou nákupného košíka v sekcii Platon Store. Pri vytváraní objednávky si klient najprv vyberie poukaz, o ktorý má záujem. Po výbere požadovaného množstva a typu poukážok klient potvrdí svoju objednávku.
  5. Každý klient s aktívnym bezplatným členstvom s názvom "Root" (zadarmo) môže v jednom kalendárnom mesiaci uskutočniť objednávku tovaru a služieb v kategórii "štandard" maximálne do výšky 1 000 Kč. V kategórii "exkluzívne" do výšky 10 000 Kč. V prípade klientov s aktívnym členstvom "Blossom" je limit na tovar a služby v kategórii "štandard" vždy 5 000 Kč. Limit pre tovary a služby v kategórii "exkluzívne" je 25 000 Kč. Na nákup tovaru a služieb v kategórii "bez limitu" sa nevzťahuje žiadny limit.
  6. Kúpna zmluva medzi Platon Finance a klientom vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky v systéme Platon Store. Platon Finance je povinná potvrdiť obsah elektronickej objednávky Klienta e-mailom bezodkladne po jej prijatí Platon Finance, najneskôr však do 24 hodín od prijatia objednávky, inak nedôjde k uzatvoreniu kúpnej zmluvy medzi Klientom a Platon Finance. Klient je povinný skontrolovať, či bolo potvrdenie objednávky prijaté v uvedenej lehote, a to aj v iných zložkách e-mailového účtu, ako je napríklad spam, ako aj obsah elektronickej objednávky uvedenej v e-mailovej správe od Platon Finance. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí týkajúcich sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej spoločnosťou Platon Finance je klient povinný informovať spoločnosť Platon Finance prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu store@platonlife.com.
  7. Za základné prvky elektronickej objednávky sa považujú:
  8. Identifikácia klienta prostredníctvom účtu Platon Life;
  9. Dostatočné PLTC na účte Platon Life Klienta;
  10. Názov objednaného tovaru;
  11. Množstvo objednaného tovaru;
  12. Adresa miesta dodania tovaru pri fyzickom dodaní;

Ak objednávka neobsahuje náležitosti podľa predchádzajúcich odsekov, považuje sa za neúplnú a nemožno ju považovať za spôsobilú na uzavretie kúpnej zmluvy. Platon Finance sa v takom prípade pokúsi kontaktovať klienta a vyzve ho, aby doplnil a odstránil nedostatky v elektronickej objednávke alebo ju v prípade potreby objasnil. Elektronická objednávka sa považuje za úplnú v okamihu doručenia dodatočných informácií spoločnosti Platon Finance.

  1. Predmetom uzatvorenej kúpnej zmluvy je záväzok Platon Finance dodať Klientovi poukaz vybraný Klientom v dohodnutom množstve a záväzok Klienta prevziať poukaz a zaplatiť Platon Finance kúpnu cenu a administratívny poplatok.
  2. Uzatvorené kúpne zmluvy sú archivované spoločnosťou Platon Finance v elektronickej podobe a nie sú prístupné iným osobám. Spracovanie osobných údajov zákazníkov sa potom riadi platnými zásadami ochrany osobných údajov, ktoré nájdete na webovej stránke https://platonlife.com/docs/privacy-policy-cz.pdf. Znenie kúpnej zmluvy sa klientovi zasiela e-mailom ako potvrdenie o prijatí objednávky (súhrn objednávky) a tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Akákoľvek zmena objednávky po uzavretí kúpnej zmluvy je možná len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a spoločnosťou Platon Finance.
    1. V rámci obchodu Platon Store budú zákazníkom ponúkané tri typy poukážok: klasické poukážky s jedinečnými elektronickými kódmi, tlačené poukážky a predplatené karty. Okrem uvedeného rozdelenia sa poukážky ďalej delia podľa hodnoty značky na štandardné a exkluzívne.
  3. Platby sa uskutočňujú len v PLTC prostredníctvom Platobnej brány, pričom podmienky používania Platobnej brány sú upravené v podmienkach obsahujúcich podrobnejšie špecifikácie Platobnej brány, ktoré sa nachádzajú na https://platonlife.com/docs/vop_platebni_brana_1.0.0.pdf.
  4. Jedinečné elektronické kódy sa po nákupe zobrazia priamo v peňaženke Platon. Kontrola prebieha v peňaženke partnera v obchodnej sekcii v prípade, že partnerský podnik používa Platon Wallet, a v prípade, že partnerský podnik nepoužíva Platon Wallet, má klient možnosť uviesť na samotnom poukaze, že ho už použil.
  5. Platon Finance si vyhradzuje právo obmedziť platby jednotlivých klientov, pričom limity sa obnovujú raz mesačne, vždy k 1. dňu v mesiaci. Klienti v rámci Platon Life sú rozdelení do dvoch kategórií na súkromných a verejných klientov, pričom súkromní klienti sa na základe fixného PLTC a mesačného čerpania bonusov ďalej delia na kategórie "Standard" a "Exclusive":
  6. Spoločnosť Platon Finance používa logá partnerských podnikov na svojej webovej stránke, konkrétne v sekcii Platon Store, umiestnením týchto log na vytlačených alebo vygenerovaných poukážkach. V prípade, že partnerský podnikateľský subjekt zmení svoje logo alebo iné propagačné materiály, mal by o tom informovať spoločnosť Platon Finance, ktorá potom logo alebo iné propagačné materiály bezodkladne aktualizuje. Bez poskytnutia týchto informácií spoločnosť Platon Finance nenesie zodpovednosť za používanie "starého" loga partnerského subjektu.
  7. Spoločnosť Platon Finance si vyhradzuje právo meniť obsah a vzhľad webovej stránky Platon Store, logá a iné propagačné materiály.

 

ČLÁNOK IV.

ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

  1. Kupujúci má právo zrušiť elektronickú objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením zo strany Platon Finance.
  2. Platon Finance si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v nasledujúcich prípadoch
  3. ak objednávka nemohla byť potvrdená,
  4. poukaz už nie je k dispozícii. V prípade, že táto situácia nastane, spoločnosť Platon Finance bude okamžite kontaktovať klienta, aby sa dohodli na ďalšom postupe. V prípade, že príslušný PLTC už bol odpísaný z účtu Platon Life, bude PLTC prevedený späť na účet Platon Life do 14 kalendárnych dní.

ČLÁNOK V.

CENOVÉ PODMIENKY

  1. Hodnota jednotlivých poukazov je vždy uvedená pri vybranom poukaze v obchode Platon Store. Hodnota jednotlivých poukazov je vždy uvedená s daňou z pridanej hodnoty, ak nie je uvedené inak.
  2. Kúpna cena, ktorú klient zaplatí za nákup poukazov, je cena uvedená pod jednotlivými poukazmi a je vždy uvedená v PLTC. Okrem Kúpnej ceny je Klient povinný zaplatiť Platon Finance administratívny poplatok vo výške 5% z Kúpnej ceny Poukážky za administratívne náklady Platon Finance spojené s uzatvorením Kúpnej zmluvy a realizáciou kúpy Poukážky Klientom.
  3. Výmenný kurz PLTC voči hlavným fiat menám (EUR, CZK, USD) podlieha trhovým výkyvom. V prípade poklesu výmenného kurzu PLTC môžu mať poukážky vyššiu hodnotu, ako je ich individuálna hodnota.
  4. Z dôvodu neustálych zmien výmenného kurzu, kedy sa výmenný kurz uvedený v sekcii Platon Store mení raz za 1 minútu, sa cena v PLTC za vybraný kupón neustále mení až do okamihu, kedy klient vstúpi so svojou objednávkou do sekcie "Pokladňa". Do tohto momentu, vrátane pridania do košíka a ďalšieho procesu v e-shope, sa sadzba PLTC môže zmeniť.
  5. Platon Finance si vyhradzuje právo jednostranne upraviť, zvýšiť alebo znížiť, ceny poukazov uvedených na webovej stránke v sekcii Platon Store, pričom nové ceny budú pre klienta platné v deň zverejnenia v sekcii Platon Store. Takto upravené ceny sa nevzťahujú na už objednané poukazy. Pre kupujúceho je vždy rozhodujúca cena uvedená za tovar v čase odoslania objednávky spoločnosti Platon Finance. Predávajúci vyhlasuje, že v prípade jednostranného zníženia ceny poukážok po uzatvorení Kúpnej zmluvy nemá Klient nárok na vrátenie rozdielu medzi cenou poukážok pred uzatvorením Kúpnej zmluvy a cenou poukážok po uzatvorení Kúpnej zmluvy.

ČLÁNOK V.

POŠTOVNÉ A BALNÉ

  1. Náklady na dodanie tovaru znáša kupujúci podľa cenník partnerskej prepravnej spoločnosti Zásilkovna s.r.o. v PLTC.

 

ČLÁNOK VI.

DODACIE PODMIENKY

  1. Dodávky elektronicky objednaných poukážok budú odoslané čo najskôr, najneskôr však do 30 kalendárnych dní odo dňa, keď spoločnosť Platon Finance potvrdí prijatie elektronickej objednávky klienta, na miesto dodania uvedené v objednávke. Ak dodacia lehota presiahne 30 kalendárnych dní od uzavretia kúpnej zmluvy, Platon Finance o tom Klienta informuje e-mailom a dohodne sa s ním na predĺžení dodacej lehoty.
  2. O zaslaní poukazov je klient informovaný e-mailom.
  3. Všetky poukážky, ktoré sú v elektronickej forme a ktoré si klient zakúpi v sekcii Platon Store, sa automaticky zasielajú na e-mail klienta vo formáte PDF.
  4. Poukazy zasiela zmluvný dopravca Platon Finance. Pri vytváraní objednávky si klient v nákupnom košíku vyberie pobočku doručovateľskej služby, kam bude objednaný poukaz doručený.
  5. Jednotlivé zásielky zasielané klientom Platon Finance sú poistené do hodnoty 20 000 Kč. V prípade straty poukazu zo strany Českej pošty, s.p., ktorý je generovaný spoločnosťou Platon Finance, budú elektronické kódy zrušené a Platon Finance vygeneruje nový elektronický kód.
  6. Faktúra za zakúpený tovar bude zákazníkovi vždy zaslaná e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom. Pri prevzatí zásielky je zákazník vždy povinný skontrolovať, či obal, v ktorom je poukážka zabalená, nie je poškodený, a tiež je povinný podpísať doklad o prevzatí zásielky alebo na požiadanie uviesť správny kód (pin) na prevzatie tovaru. V prípade, že je zásielka poškodená, musí byť na mieste spísaný protokol a zistené závady spôsobené zásielkou a Klient je povinný bezodkladne informovať Platon Finance, aby sa záležitosť čo najskôr vyriešila k spokojnosti Klienta. Ak Klient prevezme zásielku so zjavne poškodeným obalom, Platon Finance má právo z tohto dôvodu reklamáciu Klienta neprijať.
  7. Platon Finance dodáva tovar výlučne v Českej a Slovenskej republike.

 

ČLÁNOK VI.

OSOBNÉ ÚDAJE, DÔVERNOSŤ A INÉ OPATRENIA

  1. Platon Finance uchováva osobné údaje poskytnuté klientom výlučne na účely plnenia podmienok kúpnej zmluvy, na účely spracovania elektronickej objednávky, realizácie objednávky, realizácie platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami po dobu desiatich rokov.
  2. Zmluvné strany sa dohodli, že klient, ak je spotrebiteľom, je povinný oznámiť Platon Finance v objednávke svoje meno a priezvisko, fakturačnú a doručovaciu adresu vrátane PSČ, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Zmluvné strany sa dohodli, že Klient, ak je podnikateľom, oznámi Platon Finance v Objednávke svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane poštového smerovacieho čísla, IČ DPH, daňové identifikačné číslo, telefónne číslo a e-mailovú adresu.
  3. Platon Finance neposkytne osobné údaje klienta tretím stranám, s výnimkou subdodávateľa, sprostredkovateľa Platon Finance, a to len údaje potrebné na úspešné doručenie poukážok. Platon Finance spracúva osobné údaje Klienta v súlade s ustanoveniami Zákona o ochrane osobných údajov a v súlade so zásadami uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na https://platonlife.com/docs/privacy-policy-cz.pdf. Objednaním tovaru prostredníctvom online obchodu na adrese store.platonlife.com, v sekcii Platon Store, klient potvrdzuje, že dobrovoľne poskytol svoje osobné údaje spoločnosti Platon Finance a súhlasí so zaradením do evidencie spoločnosti Platon Finance, pokiaľ to nie je v rozpore s právnymi predpismi, ako aj so zverejnením a poskytnutím údajov tretím osobám a štátnym organizáciám za podmienok v rozsahu stanovenom zákonom.
  4. Klient súhlasí s tým, že Platon Finance môže poveriť spracovaním osobných údajov tretiu stranu.
  5. Klient je oprávnený písomne odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.
  6. Zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky môže klient súhlasiť s tým, aby spoločnosť Platon Finance spracúvala a uchovávala jeho osobné údaje potrebné na činnosti spoločnosti Platon Finance súvisiace so zasielaním informácií o nových poukazoch, zľavách a akciách na ponúkaný tovar a spracúvala ich vo všetkých svojich informačných systémoch súvisiacich so zasielaním informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaný tovar. Klient môže kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať svoje osobné údaje prihlásením sa do svojho účtu alebo zaslaním písomnej žiadosti na adresu store@platonlife.com. Na základe písomnej žiadosti zákazníka budú osobné údaje z databázy vymazané. Klient sa môže odhlásiť z odberu noviniek kliknutím na "Odhlásiť" v spodnej časti noviniek alebo písomnou žiadosťou na store@platonlife.com.
  7. Klient je oboznámený s ukladaním takzvaných súborov cookie do svojho počítača. Prostredníctvom nastavení svojho webového prehliadača môže kupujúci manuálne vymazať, zablokovať alebo úplne deaktivovať jednotlivé súbory cookie. Pokyny, ako môže klient odmietnuť alebo odstrániť súbory cookie, nájdete v časti "Pomocník" webového prehliadača.

 

ČLÁNOK VII.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Uplatniteľné právo. Zmluvné vzťahy vyplývajúce z kúpnej zmluvy sa v častiach neupravených kúpnou zmluvou riadia príslušnými ustanoveniami platných právnych predpisov Českej republiky.
  2. Riešenie sporov. Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory vyplývajúce z právnych vzťahov vzniknutých na základe kúpnej zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane sporov o platnosť, výklad a ukončenie kúpnej zmluvy, budú riešiť na príslušnom súde v Českej republike.
  3. Oddeliteľnosť. Ak sa niektoré ustanovenie kúpnej zmluvy ukáže ako neplatné alebo neúčinné vcelku alebo sčasti, takáto neplatnosť alebo neúčinnosť nemá za následok neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných ustanovení kúpnej zmluvy. V takom prípade sa zmluvné strany zaväzujú bezodkladne nahradiť neplatné alebo neúčinné ustanovenie novým ustanovením, ktoré je platné, účinné a vykonateľné a ktoré svojím účelom a funkciou čo najviac zodpovedá účelu a funkcii pôvodného ustanovenia.
  4. Preferencie. V prípade rozporu medzi zmluvnými ustanoveniami a dispozitívnymi ustanoveniami právnych predpisov platného právneho poriadku Českej republiky sa použijú ustanovenia kúpnej zmluvy. V prípade rozporu medzi zmluvnými ustanoveniami a ustanoveniami právnych predpisov právneho poriadku Českej republiky, ktoré možno dohodou zmluvných strán vylúčiť, sa použijú ustanovenia kúpnej zmluvy a uvedené ustanovenia právnych predpisov Českej republiky sa považujú za vylúčené.
  5. Spoločnosť Platon Finance je oprávnená kedykoľvek zmeniť tieto Obchodné podmienky, pričom pre príslušnú kúpnu zmluvu bude vždy platiť verzia Obchodných podmienok zverejnená na webovej stránke Platon Finance v čase uzavretia kúpnej zmluvy.
  6. Prejav vôle. Uzatvorením kúpnej zmluvy zmluvné strany potvrdzujú, že si dôkladne prečítali ustanovenia kúpnej zmluvy a zmluvných podmienok, že im porozumeli a že súhlasia so všetkými ustanoveniami a ich právnymi dôsledkami.
  7. Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Platon Finance.
  8. Klient a Obchodník sú si vedomí všetkých rizík spojených s transakciami PLTC, najmä rizika kolísania ceny a hodnoty PLTC v budúcnosti.
  9. Klient si je tiež vedomý, že súčasná legislatíva neupravuje výlučne obchodovanie s PLTC. Keďže táto situácia, ako aj výklad príslušných platných právnych predpisov sa môže v budúcnosti zmeniť, klient sa zaväzuje rešpektovať vyššie uvedenú skutočnosť, ako aj prípadné zmeny týchto podmienok vyplývajúce zo zmien právnych predpisov.

 

Praha, 23.11.2020,

PLATON SERVICES LTD

Daniel Tanner, výkonný riaditeľ

 

verzia 1.0.0.